T-Com: Az internet mizéria vége
A mai napon büszkén kijelenthetem hogy mától T-Com-os vagyok. Aki olvasta az előző cikket tudja miről van szó.
Egyenlőre csak 8Mps-os net-em van a szolgáltató váltás miatt mert vagy ugyanakkorával vagy alacsonyabb sebességű net-el lehet csak váltani.
Fel is hívtam ma a T-Com-os ügyfélszolgálatot hogy ha már van net akkor ideje lenne felváltani 15Mps-ra.
A vicc az egészben ez a menü rendszeres dolog. A 1412-es számot kell hívni de csak is vezetékes telefonról, hogy miért azt nem tudom, a lényeg hogy vagy 5 menüben kell végigmenned mire elérsz a munkatárs kapcsolásához. Ezt miért nem lehetett volna leegyszerűsíteni mondjuk már az első menüben egy 0-ás gomb megnyomásával kapcsolná is azonnal akit kell. A végén úgy is mindig ugyan oda lyukadok ki, csak nem mind1 hogy 1 perc alatt vagy 10 perc alatt. Persze vannak rövidebb utak is, ha kitartó vagy meg lehet keresni.
Kétszer próbálkoztam, másodikra sikeresen kapcsolták akit kellett, el mondtam mi a panaszom és már intézte is a dolgot. Ami nem tetszett hogy közben elkezdte ajánlgatni hogy ilyen meg olyan kedvezmények vannak TV-re, telefonra, stb. De ez baromira nem érdekelt, már majdnem mondtam neki hogy ne a szád járjon hanem a kezed és minél előbb intézd a dolgokat.
Azt mondta át adta az ügyet a szervizeseknek max 10 napon belül megtörténik a sebesség növelés.
Erre kellett várnom 2 hónapot? Ha időben szóltak volna már 2 hónappal ez előtt lett volna váltás és 15Mbs-es internettel tolnám és jóval több videó lenne fent YouTube-on is.
Visz hall..
Azért ez szép hogy mennyit kell szenvedni +7 megabitért… Röhej ez a rendszer…
kac-kac
ja igazad van jasix
Viktor nem írtad el a nevedet egy kicsit?
Én is hasonlóan jártam…majd’ két hónapig tököltek egy a 3 in1 csomag bekötésével…személyesen mentünk el a közeli T-Com irodába, félóra alatt kész volt a szerződés (IPTV, Telefon, Net egyben). Aszonták még azona héten megcsinálják.
Vártunk.
3-hétig.
Se telefon se semmi.
Felhívtuk őket, mire a kedves hölgy, sajnálkozva kijelentette, nálunk sajnos nem megy az IPTV a szar telefonvonalak miatt…kérdem, akkor hogyan lehetséges az aláirt szerződés ??? Akkor nem tudták ???
Na mindegy.
Akkor variáció No.2.
IPTV helyett, SAT TV a többi ugyanaz. Akkor nem voltam ott, amikor ezt kérték a családtagjaim. A rokonszenves hölgy, kijelentette, a beltéri egység 20000Ft…(Miközben az első tökingyenes…), ezt hallván a család nőtagjai, úgy döntöttek, kösz nem kérjük.
No.3
Mondom majd én megoldom. Weben megrendeltem, SAT TV, NET, Telefon (igaz, hogy még az oltási bizonyítványt is kérték, de oda se neki, legalább működött a dolog).
2-hét várakozás.
Láss csodát, kijöttek a szakik. Első megmozdulásuk, a parabolát nem lehet oda szerelni, ahol a régi volt, mert a FENYŐFA !!! leárnyékolja…
Mondom,akkor tegyék máshova.
Aszongya egy helyre lehet csak, de ott ha fúj a szél, nem lesz kép…mondom magamban, anyukád…(tudni kell, hogy aznap esett az eső, gondolom nem akartak megázni).
Nagy nehezen felrakták, azóta (ha fúj, ha nem tökéletes a kép), a netre még várni kellett egy hetet, de azt már fel sem vettem…